退换货政策

在 VCOM Tech Direct，我们致力于为您提供高品质的电子产品。如果您对购买的商品不完全满意，可以在收到货物后的 30 天内申请退货或换货。

Return Process

• 1.
  提交申请

  请登录您的账户，在订单历史记录中选择需要退货的商品，并填写退货原因以获取退货授权编号 (RMA)。

• 2.
  妥善包装

  请将商品放入原包装中，确保所有配件、说明书及赠品完整无缺，并在包裹外侧清晰标注您的 RMA 编号。

• 3.
  寄回商品

  通过可靠的快递服务将包裹寄送至我们指定的退货中心，建议您保留物流单据以便追踪运输状态。

• 4.
  处理退款

  我们在收到并检查退回商品后的 3-5 个工作日内处理您的请求，退款将按原支付方式原路退回。